產品概述
全宇影片客服系統利用跨平臺的音影片通訊能力↟▩✘✘、跨終端的桌面共享等先進技術◕☁◕↟,為電力↟▩✘✘、銀行↟▩✘✘、政務↟▩✘✘、教育↟▩✘✘、保險等各行業客戶打造諸如“虛擬營業廳”↟▩✘✘、“線上‘面對面’業務辦理平臺”↟▩✘✘、“政務服務‘碼上辦‘”等業務場景│₪◕。
全宇音訊客服系統不僅能幫助企業與客戶之間實現高畫質音視訊通話◕☁◕↟,還具備人臉識別↟▩✘✘、遠端拍照↟▩✘✘、實時錄影↟▩✘✘、遠端協同↟▩✘✘、桌面共享等功能◕☁◕↟,廣泛應用於身份驗證↟▩✘✘、線上面籤↟▩✘✘、遠端認證↟▩✘✘、影片客服↟▩✘✘、遠端指導等各類線上業務辦理│₪◕。
產品能力
全渠道接入
支援微信公眾號↟▩✘✘、微信小程式↟▩✘✘、APP↟▩✘✘、WEB網站及各種支援H5的渠道作為企業的接入視窗◕☁◕↟,統一接入統一路由│₪◕。
高畫質影片
全面支援標清↟▩✘✘、高畫質↟▩✘✘、超高畫質的影片互動能力◕☁◕↟,滿足各種應用需求│₪◕。
高質音訊
ACC音訊編碼標準◕☁◕↟,支援回聲消除↟▩✘✘、噪音抑制↟▩✘✘、自動增益◕☁◕↟,保障高畫質晰語音通話│₪◕。
錄影功能
支援本地錄影↟▩✘✘、雲端合成錄影│₪◕。
拍照功能
支援本地拍照↟▩✘✘、雲端拍照│₪◕。
電子白板
支援電子白板◕☁◕↟,多人協同◕☁◕↟,實時互動│₪◕。
螢幕共享
支援手機端↟▩✘✘、PC端螢幕共享◕☁◕↟,方便跨地域跨終端演示及分享│₪◕。
遠端指導
坐席人員透過該功能◕☁◕↟,遠端指導客戶完成業務操作◕☁◕↟,提升客服效率和客戶體驗│₪◕。
應用場景
雙向影片客服
遠端影片開戶
遠端桌面共享
異地白板互動
線上視訊會議
線上業務指導

重慶電話₪▩:023-68616950

張 經 理₪▩:18996070506

西安龍經理₪▩: 13709148110

成都牟經理₪▩:13808003615

貴陽張經理₪▩:18996070506

昆明楊總₪▩:19511897041

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