全宇科技為河南沃銳斯資訊科技有限公司整合電話營銷呼叫中心繫統✘↟。

客戶簡介

河南沃銳斯資訊科技有限公司是一家專業從事服務外包業務的現代資訊服務企業✘☁│·•，運營總部位於河南省鄭州市✘☁│·•，辦公面積500平方米✘☁│·•，沃銳斯的核心業務可概括為│╃：C-Callcenter(基於呼叫中心的市場營銷與客戶服務)✘☁│·•，M-Mobile（基於手機終端的企業和個人資訊化服務）✘↟。多年來✘☁│·•，公司不斷創新發展✘☁│·•，致力於成為國內傑出的服務外包業務方案及服務提供商✘↟。 

合作背景

沃銳斯擁有集電話營銷╃↟◕╃、回訪調研╃↟◕╃、會議/活動邀約╃↟◕╃、市場調研及坐席外包為一體的專業外包型呼叫中心✘☁│·•，客戶遍及全國10多個省份✘☁│·•，功案例超過50個✘☁│·•，涉及通訊╃↟◕╃、IT╃↟◕╃、汽車╃↟◕╃、地產╃↟◕╃、保險╃↟◕╃、電子商務等眾多行業✘☁│·•，是多家大型企事業單位的長期戰略合作伙伴；沃銳斯業務種類繁雜✘☁│·•，客戶資料龐大✘☁│·•，管理困難✘☁│·•，急需一套整體的呼叫中心管理解決方案✘↟。

全宇解決方案

全宇為沃銳斯提供功能完善╃↟◕╃、執行穩定的雲電銷呼叫中心繫統✘↟。靈活的路由規則✘☁│·•，清晰的通話質量✘☁│·•，快速的服務響應保證了運營的服務質量✘☁│·•，同時系統也能提供完整的客戶資料管理✘☁│·•，不遺失╃↟◕╃、不漏記✘☁│·•，全面提升沃銳斯的服務品質✘↟。全宇7*24小時全天候的售後服務也為長期穩定的合作奠定了基礎✘↟。

系統規模

sip線路接入╃↟◕╃、30+坐席（正在快速的擴充套件）